الأسئلة الشائعة والاستفسارات التقنية

سيرفرات المايكروتك هي العصب البرمجي لأي شبكة احترافية. الاعتماد عليها يضمن لك: توزيعاً عادلاً للسرعات بين المستخدمين، دمج أكثر من خط إنترنت (Load Balancing) لمنع انقطاع الخدمة نهائياً، حماية صارمة لشبكتك من اختراقات وسحب السرعة (NetCut)، وإمكانية حجب المواقع غير المرغوب فيها. برمجتنا الهندسية تضمن استغلال كل ميجابايت بأقصى كفاءة استقرار.

بالتأكيد. نحن في "إسلام نت" نتعامل حصرياً مع الوكلاء الرسميين. أجهزة البث والاستقبال (Ubiquiti Networks) التي نوردها ونركبها هي إصدارات أصلية 100%، توفر لك ربطاً شبكياً مستقراً لمسافات تصل إلى عشرات الكيلومترات دون فقدان للبيانات (Data Loss)، وتأتي مع ضمان استبدال حقيقي ضد أي عيوب صناعة.

نحن لا نركب مجرد كاميرات، بل نؤسس "درعاً أمنياً متكاملاً". نستخدم كاميرات فائقة الدقة بماركات عالمية معتمدة مع تقنية الرؤية الليلية الملونة الفائقة (ColorVu). الأهم من ذلك، نقوم بتهيئة الشبكة (Network Configuration) لربط السيرفرات الأمنية لتمكينك من مراقبة شركتك أو منزلك من أي مكان في العالم عبر هاتفك الذكي، بتشفير تام يمنع أي اختراق لخصوصيتك.

بكل تأكيد. باستخدام بروتوكولات الـ (VPN) المتقدمة وبرمجة التوجيه (Advanced Routing) على سيرفرات المايكروتك، يمكننا ربط جميع فروع شركتك (سواء كانت داخل المحافظة أو في دولة أخرى) في شبكة محلية افتراضية واحدة (LAN). هذا الربط يضمن نقل البيانات بين الفروع، وتخزينها، واستخدام أنظمة المحاسبة (ERP Systems) بأمان عسكري وسرعة استجابة فائقة.

وقتك هو رأس مالك، ولذلك نوفر فريق دعم فني يعمل على مدار الساعة 24/7. بفضل برامج المراقبة الاستباقية لشبكاتنا، نكتشف أغلب الأعطال أو الاختناقات قبل أن تؤثر على عملك. وإذا حدث طارئ، يتدخل مهندسونا فوراً (إما برمجياً عن بعد Remote Support، أو بإرسال فريق صيانة عاجل لموقعك) لضمان استمرارية العمل (Zero Downtime Target).

نعم، خدماتنا عابرة للحدود. لقد نفذنا مشاريع بنية تحتية ناجحة في عدة دول عربية. بناءً على حجم المشروع، يمكننا إما إرسال فريق هندسي متكامل للتنفيذ والتمديد على أرض الواقع، أو تقديم خدمات "الاستشارة والبرمجة عن بعد" للسيرفرات والإكسيسات بأعلى معايير الجودة العالمية لعملائنا في الخارج.